Herman Hogendoorn

We hebben al heel wat teams begeleid bij het verbeteren van hun processen: van het vergunningenproces tot administratieve processen voor Jeugd in het sociaal domein….

De juiste AVG-maatregelen nemen en tegelijkertijd werkprocessen verbeteren. Bij SED, een ambtelijke fusie van de gemeenten Stede-Broec, Enkhuizen en Drechterland, gaan ze dit doen. Het…

Als we organisaties helpen met het verbeteren van processen, komt vaak de vraag naar voren of het verstandig is om de ketenpartners erbij te betrekken….

De drie gemeenten Diemen, Uithoorn en Ouder-Amstel hebben een deel van hun werk gebundeld in de samenwerking DUO+. Quarant is gevraagd om in het VTH-domein…

Hoe de wereld er over tien jaar uitziet, weten we niet. Wel weten we dat technische ontwikkelingen ervoor blijven zorgen dat de rol van gemeenten verandert. De transitie die daarvoor nodig is, lukt alleen als medewerkers het vertrouwen en de ruimte krijgen hun expertise volledig te benutten.

Leidschendam-Voorburg bereidt zich in het ruimtelijk domein intensief voor op de invoering van de Omgevingswet. Quarant helpt daaraan mee, onder andere met het lean maken…

Werk verdelen kan op verschillende manieren: direct verdelen of via een gemeenschappelijke voorraad. Wat is de beste methode?

Van ‘zo doen wij dit nu eenmaal’ naar een cultuur van actief verbeteren. Doorbreek de patstelling tussen medewerkers en managers.

De gezamenlijke dagstart is een belangrijk onderdeel van verbetertrajecten. In dit artikel meer over de positieve effecten van dagstarts.