We helpen lokale overheden vooruit bij hun digitale transformatie
Burgers willen graag plezierig wonen, werken en leven in hun buurt, dorp of stad. Lokale overheden creëren daarvoor de randvoorwaarden. Klantgerichte, rechtmatige en doelmatige dienstverlening is nodig om burgers en overheden dichter bij elkaar te brengen. Wij helpen gemeenten dit voor elkaar te krijgen.
DIENSTEN
Wat wij bieden
Onze werkwijze
Om klantgerichte, rechtmatige en doelmatige dienstverlening te bereiken, moeten lokale overheden technologische, wettelijke en maatschappelijke ontwikkelingen integreren en verankeren in hun dienstverlening en bedrijfsvoering. Daar komt veel bij kijken. Met onze werkwijze zorgen we ervoor dat het resultaat blijvend is.
Voor onze klanten bedenken we praktisch toepasbare oplossingen die echt werken. Met onze effectieve en inspirerende aanpakken ervaren en beleven medewerkers niet alleen het eindresultaat. We motiveren ze ook om daar zelf aan bij te dragen. Wij nemen daarbij het initiatief, maar het gewenste resultaat bereiken we samen. Zo ontstaat er positieve energie en worden veranderingen blijvend omarmd.
een uitdaging
Hoe lossen we dit op?
De realisatie van nieuwe initiatieven verloopt altijd stroef als niet iedereen hetzelfde eindbeeld daarbij heeft. In deze tijden van grote veranderingen zijn visie- en strategievorming daarom essentieel.
we alle neuzen
dezelfde kant op?
Beleid ontwikkelen. Projecten en activiteiten initiëren en realiseren. Het monitoren van het gehele verandertraject. Het concretiseren en uitvoeren van een visie. Dit alles vraagt veel. We nemen onze klanten dan ook stap voor stap mee met onze planmatige aanpak.
Naast onze eigen strategische visie, brede expertise, enthousiasme en realisatiekracht benutten we de kennis en kracht uit de organisatie van onze opdrachtgevers. En we zetten de mens altijd centraal. Want veranderingen beklijven het beste wanneer managers en medewerkers hier zelf een belangrijke rol bij spelen.
iedereen ervan dat
het kan.
Veranderingen zijn alleen geslaagd als het gedrag van mensen is veranderd. Het doorbreken van ingesleten patronen is vaak lastig. Het blijven trainen van medewerkers en streven naar continu verbeteren is essentieel. Dit vraagt om betrokkenheid en eigenaarschap vanuit het management. Alleen dan leiden investeringen tot een duurzaam resultaat.
Zo moeten we door
blijven gaan.
KENNISBLOGS
Wij delen onze kennis met jou
Omgevingswet: kwaliteit informatievoorziening bepaalt kwaliteit van dienstverlening
De kwaliteit van je dienstverlening in de leefomgeving is sterk afhankelijk van de kwaliteit van je informatievoorzieningen. Zeker als je de beloften van de Omgevingswet (zoals één loket, regels op de kaart) waar wilt maken. Welke berg aan informatie moet je daarvoor overzichtelijk bij elkaar brengen? En welke broze eerste stappen zijn gemeenten hiervoor aan het zetten?
Van Wob naar Woo: wat verandert er per 1 mei voor gemeenten?
Op 1 mei treedt de Wet open overheid (Woo) in werking. We zetten de belangrijkste veranderingen voor je op een rij. Moet je bijvoorbeeld alle informatie over de vorming van een nieuw college openbaar maken?
Whitepaper: Maak digitalisering chefsache
Whitepaper: Maak digitalisering chefsache Lokale bestuurders staan de komende tijd voor een grote opgaaf door alle ontwikkelingen die op hen afkomen. Denk hierbij aan de…
CASE
Benieuwd hoe wij onze werkwijze toepassen in de praktijk?
We stelden we een I&A-visie op, met als doel de I&A-organisatie en ICT samenwerking in te richten ter ondersteuning van de doelstellingen van de gemeenten.
