kennis graag met jou
Herman Hogendoorn
Medewerkers binnen de lokale overheid laten excelleren is de belangrijkste drijfveer in mijn werk. Voor deze publieksprofessionals ontwerp en implementeer ik verbetertrajecten. En inspireer, coach en train ik afdelingen, groepen en individuele medewerkers.
5 stappen om gegevens te verbeteren
In veel organisaties is een flink deel van de verzamelde gegevens onjuist, onduidelijk, ontbrekend of niet actueel. Dat is funest als we de klant inzicht in zijn eigen gegevens willen geven of datagedreven sturing de basis voor onze besluitvorming willen maken. Lees hoe je in vijf stappen de kwaliteit van gegevens kunt verbeteren.
Focusteams: een resultaatgericht alternatief voor traditionele vergaderingen
Merkt u tijdens vergaderingen vaak dat u de gevoerde discussies minstens tien keer eerder heeft gehoord? En ziet u om u heen hoe de energie…
Prosci: de menskant van verandering
Bij de implementatie van software of bij organisatieveranderingen wordt de menskant vaak vergeten. Achteraf zijn er dan extra inspanningen nodig om medewerkers de verandering alsnog te laten adopteren. Quarant pakt dat graag anders aan, onder andere met verandermethoden van Prosci.
De leanmaster en de scrummaster met elkaar in gesprek
Bij de gemeente Leidschendam-Voorburg is Annemieke Claassen als leanmaster betrokken bij het besluitvormingsproces voor opgavegericht werken. Dat wordt met behulp van scrum en lean vormgegeven….
Zonder continu verbeteren geen vitaliteit
Fysiek, psychisch en sociaal fitte medewerkers zorgen voor vitale organisaties. Dat is volgens ons echter maar een deel van het verhaal.
Hoe neemt u medewerkers mee in een verandering?
U heeft alle mensen in de organisatie duidelijk uitgelegd wat er gaat veranderen. Er staat een heldere toelichting op intranet. U heeft weinig of geen…
Procesverbetering heeft doorpakkers nodig
Veel organisaties proberen hun processen te verbeteren. Maar helaas verzanden verbetertrajecten vaak na een enthousiast begin. Dat is een verspilling van alle inspanningen en tijd….
World Café: snel en efficiënt informatie verzamelen
World Café is een flexibele methode om snel en efficiënt een dialoog met een grote groep mensen over een bepaald onderwerp te organiseren. Hiermee kun je op een slimme manier knel- en verbeterpunten binnen je organisatie opsporen
3 tips voor een succesvolle invoering van Office 365
Office 365: hoe zorg je voor een succesvolle implementatie? Lees onze 3 tips waarmee medewerkers de vele mogelijkheden daadwerkelijk gaan gebruiken.
THEMA'S
