kennis graag met jou
René Wanders
Mijn specialismen zijn e-dienstverlening en informatiemanagement. Ik word enthousiast van het optimaliseren van processen. Met mijn pragmatische en betrokken aanpak houd ik de vaart in het proces en de juiste doelstellingen in het oog. Ook denk ik mee over een passende aanpak met visie op de toekomst.
De volgende stap in datagedreven werken voor gemeenten
Om de dienstverlening en bedrijfsvoering te verbeteren, transparante besluiten te nemen en grote maatschappelijke vraagstukken op te pakken, willen steeds meer gemeenten datagedreven werken. Maar wat bedoelen ze daar eigenlijk mee? Hoe maak je de stap van wat losse experimenten naar een gestructureerde aanpak? Welke hulpmiddelen helpen daarbij? En welke valkuilen moet je vermijden?
De do’s en don’ts bij de implementatie van de Woo
Met de Wet open overheid (Woo) moet overheidsinformatie beter te vinden, uit te wisselen, te ontsluiten en te archiveren worden. We zetten 5 do’s en 3 don’ts bij de implementatie van de Woo voor je op een rij.
Friskijken naar je dienstverlening
Een moderne dienstverlening die het de inwoners zo gemakkelijk mogelijk maakt. Dat is iets waar veel gemeenten naar streven. Maar hoeveel tijd en moeite wil je daarin investeren? Om die vraag te beantwoorden, is het goed regelmatig met een frisse blik naar je dienstverlening te kijken.
Maak van datakwaliteit topprioriteit!
Zorgvuldig en volledig registreren. Misschien vind je dat niet zo’n leuk onderdeel van je werk. Toch is het erg belangrijk. Want gemeenten zijn gegevensverwerkende organisaties…
Datagedreven sturen: de vier V’s voor inzichtvolle dashboards
Inzichtvolle dashboards bij datagedreven sturen. Dit kan met de vier V’s-methode: verzamelen, valideren, visualiseren en voorspellen.
Stop met houtje-touwtje oplossingen. Faciliteer thuis(medewerkers) echt goed!
En ineens kon het wel. Thuiswerken. Videovergaderen. Digitale samenwerkingstools gebruiken. Menig ICT-medewerker kijkt met verbazing achterom: wat is er veel geregeld! En nu thuiswerken nog…
Implementatie digitale toegankelijkheid: kies voor een structurele aanpak!
Overheidsorganisaties hebben de wettelijke plicht hun digitale dienstverlening ook voor mensen met een beperking toegankelijk te maken. Margot de Lange, programmaleider dienstverlening bij de gemeente…
Doelen bereiken? Kies niet altijd voor de bekende weg!
We willen onze doelen bereiken en resultaten boeken. Individueel en met elkaar als organisatie. Maar de weg naar die doelen is vaak nieuw en dat…
Kubi: onze online adviseur bij u op locatie
Moderne technieken brengen nieuwe mogelijkheden met zich mee. Wij stellen u dan ook graag voor aan onze nieuwe ‘medewerker’ Kubi: onze online adviseur bij u…
