Een succesvolle i-visie vereist draagvlak op hoger niveau 

Doelen behalen

Zo draag je vanuit de gehele organisatie bij aan een goede uitvoering van de i-visie en zodat de gestelde doelen ook daadwerkelijk worden behaald. Een duidelijke I-visie helpt je als gemeente te bepalen waar je als organisatie met je informatievoorziening naartoe wilt, hoe je o.a. dienstverlening toekomstbestendig transformeert en welke randvoorwaarden daarbij horen, en hoe je je als organisatie moet ontwikkelen.

Publieke organisaties staan voor grote uitdagingen in hun informatiehuishouding. Voor I&A-teams betekent dit dat nieuwe kennis snel moet worden opgepakt. Tijdens de 9 Kennisateliers leer je de essentie van procesgericht werken, informatiemanagement, digitale samenwerking en AI, praktisch, actueel en direct toepasbaar.

meer informatie & inschrijven

Management krijgt sponsorrol 

Topfunctionarissen van de gemeente moeten begrijpen waarom informatie belangrijk is in de uitvoerende teams en waarom rekening gehouden moet worden met de informatievoorziening binnen ontwikkelingen. En dit ook actief uitdragen. Als het MT zich committeert aan de doelen, kan er op inspanningen gestuurd worden. Dus betrek hen door de i-visie van bovenaf te formuleren, in plaats van te trekken van onderaf. Een MT dat actief de sponsorrol pakt, zal zich uiteindelijk vertalen in meer mogelijkheden om stappen te zetten, doelen te halen en uiteindelijk je hele organisatie mee te krijgen en je dienstverlening klaar te stomen voor de ontwikkelingen van morgen – en overmorgen. 

Op weg naar een wendbare organisatie? Vergroot je verandervermogen!

Een project is pas geslaagd als gebruikers de verandering die daarbij hoort, omarmen. Gemeenten hebben echter met zoveel veranderingen te maken dat aandacht voor gebruikersadoptie niet meer voldoende is. Het is tijd het verandervermogen van je organisatie in zijn geheel te vergroten. Hoe krijg je dat voor elkaar?

Lees meer

Informatiemanagement is van iedereen

Het belang van actuele, volledige en correcte informatie wordt steeds meer van de hele organisatie en vraagt ook om andere competenties van medewerkers. Omdat er geen 1- op-1 relatie meer bestaat tussen probleem en oplossing wordt kritisch denken bijvoorbeeld steeds belangrijker, net als computational thinking (zowel praktisch als logisch als creatief). In de strategische personeelsplanning moet je daarop voorsorteren. Informatiemanagers hebben geen invloed op personele ontwikkelingen, dus is het van belang dat er binnen het lijnpersoneel van de gemeente meer met een i-bril naar veranderingen wordt gekeken.  

Functioneel beheer: de kracht van competentiegericht ontwikkelen

Door competenties te koppelen aan organisatiedoelstellingen, wordt de effectiviteit van functioneel beheer vergroot en kan de organisatie haar IT-functies optimaler inzetten.

Lees meer

Ruimte voor experimenteren en innoveren 

De i-visie is onderdeel van de sturingsmechanismen van de gehele organisatie en geeft de organisatorische, maatschappelijke en technologische ontwikkelingen een plek in relatie tot de strategische businessdoelen. Zowel nieuwe, grote en complexe vraagstukken als bijbehorende oplossingen zijn niet altijd meer te voorspellen. Dit vraagt door de hele organisatie heen om meer flexibiliteit en weerbaarheid. Om minder quick fixes en meer trial and error. Om te kunnen experimenteren en innoveren moet je ruimte (durven) innemen. In andere woorden: ruimte om eens wat te proberen, zonder dat het direct tot resultaat moet leiden. En hier is tijd, geld – en lef – voor nodig. Door dit expliciet in de i-visie op te nemen, creëer je die broodnodige ruimte. 

5 tips om innovatie structureel op te pakken

We zetten de bekende innovatie-valkuilen voor je op een rij. En we geven je vijf tips die je helpen in je zoektocht naar nieuwe oplossingen voor moeilijke kwesties, vraagstukken en opgaven.

Lees meer

Ontwikkelgebieden voor jouw organisatie  

Wil je op lange termijn mee kunnen blijven bewegen met alle ontwikkelingen en opgaven die op je organisatie afkomen? Focus dan niet alleen op het nastreven van ambities, maar zorg ook dat je organisatie door blijft ontwikkelen op onderstaande gebieden.

1. Toon digitaal leiderschap  

Om de juiste stappen te kunnen zetten bij digitaal transformeren heb je digital minded managers in de volledige breedte van de organisatie nodig. Zij zien welke kansen en mogelijkheden de digitale transformatie biedt om je doelen te behalen. En ze begrijpen het belang van goede informatievoorziening en sturen daarop., het nut en de noodzaak van digitaal bedreven medewerkers en het belang van een strategische kijk op de complexe ontwikkelingen die op de organisatie afkomen. 

Creëer bewustwording bij directie en management

Digitaal leiderschap is niet iets wat zich vanzelf ontwikkelt. Om dit te bereiken zal gewerkt moeten worden aan de bewustwording bij directie en management van het belang hiervan. Via workshops en presentaties kan er vanuit de CIO/I-functie veel worden bereikt in combinatie met een duidelijk implementatieplan. Een aantal organisaties sturen zelfs het voltallig management naar een CIO-training waarbij de managers leren voor welke uitdagingen organisaties en CIO’s staan. Deze bewustwording helpt het management om krachtig digitaal leiderschap uit te dragen richting de organisatie en de afstemming te blijven zoeken met het I-domein. 

2. Creëer draagvlak en verhoog de verandermentaliteit  

Door meer draagvlak te creëren, is er grotere slagingskans om alle bijkomende veranderingen door te voeren in de organisatie, We verwachten steeds vaker een snelle oplossing, maar complexe issues zijn vaak niet 123 op te lossen en ook niet op de traditionele manieren. De wereld leent zich steeds minder voor het simpel analyseren van een probleem en het implementeren van de oplossing; het is meer een kwestie van trial & error. Dit vraagt om extra tijd, meer betrokken stakeholders en soms ook geld om mogelijke oplossingsrichtingen te exploreren. 

Oplossen vanuit een netwerk

Deze mentaliteitsverandering betekent ook een verandering van het benaderen van oplossingen. Het kan voorkomen dat een oplossing niet werkt, of een beetje werkt. En dat er voor het vervolg van het traject een andere groep collega’s met andere expertise nodig is. Er zullen zich voor de oplossing van een vraagstuk meerdere netwerken kunnen vormen die allen bijdragen aan een deel van de oplossing. Dit in tegenstelling tot de traditionele methode, waarbij als een oplossing niet volledig werkte het kind vaak met het badwater weg werd gegooid.

3. Werken onder architectuur

Oftewel integraliteit tussen bedrijfsvoering en informatievoorziening. Vertaal de businessdoelen naar een passende inrichting van je informatievoorziening. En zorg dat er kaders worden gesteld met bijpassende rationale waarbinnen de organisatie vrij kan ontwikkelen. Op deze manier voorkomt de gemeente dat er op verschillende domeinen andere inrichtingsvormen worden gekozen en discussies telkens opnieuw worden gevoerd. Daarnaast geef je de professional de ruimte om binnen deze kaders te zoeken naar oplossingen die optimaal waarde toevoegen aan de doelstellingen van de gemeente.

In 5 stappen naar een nieuw informatiebeleid

Hoe zorg je ervoor dat je informatiebeleid aansluit bij je organisatiedoelen? Dat je anticipeert op technologische ontwikkelingen zonder te ver voor de troepen uit te lopen? En dat je plan daadwerkelijk wordt uitgevoerd en niet in een diepe la verdwijnt?

Lees meer

4. Competentiegerichte ontwikkeling (SPP)

Met de opkomst van technologieën zoals bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie verandert de aard van werk snel. Traditionele functies verdwijnen of worden herzien, en nieuwe rollen ontstaan. Dit betekent dat medewerkers continu moeten leren en zich moeten aanpassen aan nieuwe tools en processen. Competentiegerichte ontwikkeling helpt organisaties om deze veranderingen proactief aan te pakken door in te zetten op het ontwikkelen van relevante vaardigheden. Voorbeelden van dit soort competenties zijn kritisch denken en computationeel denken.

5. Procesmanagement

Als je echt anders wilt gaan werken, is het belangrijk om inzicht te hebben in de huidige processen, deze helder vast te leggen en duidelijk eigenaarschap te beleggen. Zo kan de transformatie doelgericht plaatsvinden met minimaal risico op haperende processen. Hierbij hoort de vastlegging van meta gegevens en gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op de verschillende processen en de afhankelijk tussen de processen. Door het procesmanagement naar een hoger niveau te tillen kan de informatievoorziening hier beter en flexibeler op aan worden gesloten. Daarnaast helpt het om de dienstverlening transparanter, wendbaarder en meer proactief in te richten.