• Gebruikersadoptie

    Succesvol digitaliseren binnen de lokale overheid

Lokale overheden worden steeds digitaler. ICT-oplossingen zijn pas echt een oplossing als ze goed door de medewerkers worden gebruikt. De praktijk wijst helaas vaak anders uit. Het beoogde effect van dure ICT-investeringen blijft daardoor achter. Door de adoptie van nieuwe werkwijzen beter te organiseren, wordt dit voorkomen. De Quarant ADKAR-aanpak voor lokale overheden helpt hierbij. Dé succesfactor daarbij is dat medewerkers op het juiste moment persoonlijke aandacht krijgen. Hoe kunt u binnen uw organisatie succesvol veranderen?

Onderzoek toont aan dat:

70% van de projecten mislukken mede doordat er onvoldoende aandacht wordt besteed aan de menskant van de verandering.

Gemiddeld 75 uur per jaar aan productiviteit verloren gaat door o.a. gebrekkige digitale vaardigheden.

Een individuele benadering de kans op succes tot 6x vergroot.

ADKAR-veranderaanpak: succesvol veranderen met aandacht voor het individu

Het uitgangspunt achter ADKAR is een individuele benadering van medewerkers. Met het toepassen van de ADKAR-veranderaanpak helpt u uw medewerkers bij het doorlopen van hun individuele veranderproces. Want het kost iedere medewerker, afhankelijk van zijn of haar situatie, een andere inspanning om een fase te doorlopen. Voor een optimaal resultaat is het belangrijk dat men iedere fase eerst goed doorloopt.
Waar staat het voor?

  • AWARENESS
    Ik begrijp de gedachte achter de verandering
  • DESIRE
    Ik besluit om mee te doen
  • KNOWLEDGE
    Ik beschik over de kennis
  • ABILITY
    Ik weet de verandering in te passen in mijn werk
  • REINFORCEMENT
    Ik kan dit doorzetten
Resultaten:

  • Vergroot digitale vaardigheden bij implementaties van bijvoorbeeld Office 365 of een nieuw zaaksysteem.
  • Maakt m.b.v. metingen inzichtelijk wat ieder individu nodig heeft.
  • Verhoogt het werkplezier van medewerkers.
  • Gecertificeerde en ervaren consultants doen het voor.

Wilt u succesvol veranderen? Neem dan contact op.

06 224 659 28

06 271 459 62

Wij nemen ook graag contact met u op. Laat uw gegevens achter, dan bellen wij u terug.

Uw naam

Uw organisatie

Uw telefoonnummer

[recaptcha]

Lees onze kennisblogs