Wij delen onze
kennis graag met jou

Dienstverlening

Dienstverlening

Projectregisseur A2 Midoffice-omgeving

De samenwerking A2 gemeenten heeft Quarant ingeschakeld als regisseur om tot één Midoffice- omgeving te komen.

Jos Poels
1 maart 2015 - 1 min lezen
Dienstverlening

Omgevingsdienst Achterhoek start “Slimmer Werken”-traject

Afgelopen 22 januari heeft het team van Quarant een workshop Slimmer Werken voor de Omgevingsdienst Achterhoek (ODA) uitgevoerd. We hebben zo’n zeventig medewerkers parallel van…

Jos Poels
24 januari 2015 - 1 min lezen
Dienstverlening

LEAN in de praktijk: op bezoek bij Scania

‘LEAN in de praktijk vraagt om het doorbreken van klassieke denkpatronen. De voornaamste taak van het management wordt het faciliteren van de mensen op de…

Herman Hogendoorn
4 december 2014 - 3 min lezen
Dienstverlening

Een zaaksysteem: van inrichten naar verrichten

Starten met digitaal en zaakgericht werken kost veel kracht: nieuwe werkwijzen moeten worden geïmplementeerd, een zaaksysteem moet worden ingericht, medewerkers moeten worden getraind. In die…

Jos Poels
13 oktober 2014 - 3 min lezen
Dienstverlening

Van postkamer naar Digitaal Ontvangst Portaal

Gemeenten, burgers en bedrijven regelen steeds meer zaken digitaal. Tegelijkertijd komt er ook nog informatie via papier binnen. Hoe zorg je in zo´n hybride situatie,…

Jos Poels
8 juli 2014 - 4 min lezen
Dienstverlening

Met LEAN naar krachtige processen voor participatie en werk

Hoe help je zoveel mogelijk mensen aan werk? De Participatiewet is voor veel gemeenten aanleiding kritisch naar hun eigen werkzaamheden te kijken. Zeker omdat de…

Herman Hogendoorn
8 juli 2014 - 3 min lezen
Dienstverlening

Oriëntatie op zaaksystemen

Als je als gemeente of samenwerkingsverband zaakgericht gaat werken heb je een zaaksysteem nodig. Maar het aanbod aan zaaksystemen is groot en divers. Hoe maak…

Adrie van Bohemen
8 juli 2014 - 3 min lezen
Dienstverlening

Zaakgericht werken is een verandertraject!

Begin je met zaakgericht werken? Dan moeten de technische zaken uiteraard goed zijn geregeld. Maar de invoering wordt alleen een succes als medewerkers daadwerkelijk volgens…

Herman Hogendoorn
28 april 2014 - 3 min lezen
Dienstverlening

LEAN, zaakgericht werken of beide?

Klantgerichter en efficiënter werken, samenwerken met andere organisaties, kosten besparen. Gemeenten hebben veel redenen om hun werkprocessen kritisch tegen het licht te houden. Met zowel…

Herman Hogendoorn
5 maart 2014 - 3 min lezen